Henri Fayol, um dos pioneiros da teoria clássica da administração, propôs cinco elementos essenciais para a gestão eficaz de organizações. Conhecidos como POCCC, esses princípios são a base para entender como as empresas podem ser gerenciadas de forma estruturada e eficiente. Além disso, é comum que esses elementos sejam comparados ao PODC, outra abordagem clássica da administração. Neste artigo, vamos explorar os 5 elementos de Fayol, suas aplicações e as diferenças em relação ao PODC.
Os 5 Elementos da Administração de Fayol (POCCC)
O POCCC é um acrônimo que representa os cinco pilares da administração segundo Fayol: Previsão, Organização, Comando, Coordenação e Controle. Vamos detalhar cada um deles:
1. Previsão (Planejamento)
A previsão é o primeiro passo para uma gestão eficaz. Envolve a análise do futuro e a definição de objetivos e estratégias para alcançá-los. Fayol defendia que os administradores devem antecipar cenários, identificar oportunidades e ameaças, e traçar planos claros e realistas.
- Exemplo: Uma empresa que planeja lançar um novo produto faz pesquisas de mercado, define metas de vendas e estabelece um cronograma de ações.
2. Organização
A organização refere-se à estruturação dos recursos (humanos, financeiros e materiais) necessários para executar o planejamento. Isso inclui a definição de funções, hierarquias e processos para garantir que todos os setores trabalhem de forma integrada.
- Exemplo: Criar um organograma com departamentos como marketing, produção e vendas, cada um com responsabilidades claras.
3. Comando
O comando está relacionado à liderança e à capacidade de guiar as equipes em direção aos objetivos da organização. Fayol destacava a importância de uma comunicação clara e de líderes que inspirem e motivem seus colaboradores.
- Exemplo: Um gerente que orienta sua equipe, delega tarefas e resolve conflitos de forma eficiente.
4. Coordenação
A coordenação visa garantir que todas as partes da organização trabalhem em harmonia. É o elemento que integra as atividades dos diferentes departamentos, evitando duplicidade de esforços e garantindo que os recursos sejam utilizados de forma eficiente.
- Exemplo: Reuniões periódicas entre os setores de produção e vendas para alinhar prazos e demandas.
5. Controle
O controle é o processo de monitoramento e avaliação dos resultados alcançados em comparação com os objetivos planejados. Fayol defendia que, por meio do controle, os gestores podem identificar desvios e corrigir rumos quando necessário.
- Exemplo: Analisar relatórios de desempenho mensal para verificar se as metas de vendas foram atingidas e, caso contrário, tomar medidas corretivas.
As principais diferenças entre POCCC e PODC
- Coordenação: No POCCC, a coordenação é um elemento separado, enquanto no PODC ela está implícita na organização e direção.
- Comando vs. Direção: O comando no POCCC é mais focado na liderança, enquanto a direção no PODC abrange também a motivação e a comunicação.
- Previsão: No POCCC, a previsão é destacada como uma etapa inicial, enquanto no PODC ela faz parte do planejamento.
Resumo didático

Este é o nosso pequeno esquema resumido de forma didática sobre os 5 elementos da administração de fayol, com ele você entende e memoriza o assunto de forma muito mais fácil, pois nele foi usado a nossa metodologia de resumo “EAMI” – Estrutura de Aprendizagem e Memorização Imediata, que consiste em estruturar resumir um conteúdo da melhor forma possível, tanto na estética, quanto no resumo do assunto em si.
Por exemplo, uma das etapas do EAMI usadas nesse esquema foi a padronização da forma de explicar o conceito, além de tópicos estruturados de forma destacada e visual
Essas e outras etapas também são usadas em todos os nossos resumos das disciplinas de administração
Em quais disciplinas esses conceitos são estudados na faculdade de administração?
Os elementos do POCCC e do PODC são abordados principalmente nas seguintes disciplinas:
- Teoria Geral da Administração (1º ou 2º período): Aqui você tem o primeiro contato com as teorias clássicas, incluindo Fayol.
- Planejamento Estratégico (5º ou 6º período): O foco é no planejamento e controle, elementos presentes em ambos os modelos.
- Gestão de Processos (6º ou 7º período): A organização e coordenação são temas centrais nesta disciplina
Aprenda e revise esse e demais assuntos da faculdade de forma fácil, didática e clara com os nossos resumos. Ele está resumido de forma objetiva e ao mesmo tempo completa no resumo de Teoria Geral da Administração, que faz parte do Combo de Resumos das Disciplinas Essenciais da Administração
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